Aunque la aplicación de Meta no cuenta con una papelera como tal, en algunos casos la copia de seguridad puede ser útil para recuperar mensajes eliminados.
Así se encuentra la papelera de WhatsApp con archivos y conversaciones.
A diferencia de otras aplicaciones que cuentan con una papelera o carpeta de reciclaje para recuperar elementos eliminados, WhatsApp no incluye esta función de manera directa. Sin embargo, eso no significa que todo esté perdido cuando se borra una conversación o archivo.
Existen ciertos métodos que permiten recuperar parte del contenido eliminado, siempre y cuando se hayan tomado precauciones previamente.
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La respuesta corta es: no. WhatsApp no guarda mensajes en sus servidores ni ofrece un espacio visible llamado "papelera" desde donde podamos rescatar chats borrados. No obstante, lo más parecido a una papelera en esta plataforma es la copia de seguridad que se guarda de forma automática (o manual) en servicios en la nube como Google Drive (para Android) o iCloud (para iPhone).
Estas copias pueden funcionar como una especie de “respaldo oculto” al cual se puede volver si se eliminó algo por accidente.
Si usás Android, podés encontrar las copias de seguridad de WhatsApp ingresando a Google Drive:
Para usuarios de iPhone, el procedimiento es similar, pero desde iCloud. Podés acceder desde Ajustes > [Tu nombre] > iCloud > Administrar almacenamiento > Copias de seguridad.
Si borraste chats por error y querés recuperarlos, seguí estos pasos:
Importante: Solo se va a recuperar el contenido que estaba guardado hasta el momento de la última copia de seguridad. Todo lo que se haya recibido o enviado después de esa fecha no aparecerá.
Si lo que querés recuperar son fotos, videos o audios, asegurate de que la opción “Incluir videos” esté activada en la configuración de la copia de seguridad. De lo contrario, esos archivos no se van a guardar.
Podés verificar esta opción en:
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Para quienes buscan liberar espacio en su teléfono sin eliminar completamente las conversaciones, WhatsApp ofrece la opción de vaciar chats. Esto borra los mensajes pero mantiene la conversación activa.
Para vaciar un chat individual o grupal:
Para vaciar todos los chats a la vez:
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